Выберите свой город

Абаза Абакан Абдулино Москва Санкт-Петербург Новосибирск Екатеринбург Нижний Новгород Казань Челябинск Омск Самара Ростов-на-Дону Уфа Красноярск Пермь Воронеж Волгоград Краснодар Саратов Тюмень Тольятти Ижевск Барнаул Ульяновск Иркутск Хабаровск Ярославль Владивосток Махачкала Томск Оренбург Кемерово Новокузнецк Рязань Астрахань Набережные Челны Пенза

Приблизительное время доставки

Центр, Север, Поволжье 1-5 дней

Урал, Юг 3-6 дней

Сибирь 5-10 дней

Дальний Восток 12-14 дней

+7 (495) 105-99-71 ежедневно с 10:00 до 20:00
8 (800) 511-62-08 бесплатно по России
Каталог товаров
Каталог товаров
Каталог товаров
+7 (495) 105-99-71 ежедневно с 10:00 до 20:00
8 (800) 511-62-08 бесплатно по России

Гарантия

Любые товары, приобретенные в нашем магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к товару. Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне. Срок гарантии устанавливается фирмой-производителем и указывается в гарантийном талоне.


Гарантийные условия
Гарантийный срок эксплуатации исчисляется со дня покупки товара. Производитель выполняет принятые на себя обязательства при условии использования продукции по прямому назначению, в соответствии с инструкцией по применению и с соблюдением требований технической карты. Решение о необходимости замены или ремонта неисправной детали или изделия возлагается на сертифицированный сервис завода-изготовителя. В случае, если поломка детали установлена сторонней службой, ее демонтаж и доставка до авторизованного центра осуществляются за счет клиента. При монтаже изделия сертифицированным сервисом гарантийный срок обслуживания увеличивается.
Ограничения по гарантии
Гарантия не распространяется на вышедшее из строя оборудование и его узлы по причинам, указанным в гарантийном талоне. К ним относятся:
  • несоблюдение технических требований, содержащихся в руководстве по установке и эксплуатации изделия;
  • небрежное обращение, случайная или умышленная поломка изделия покупателем;
  • механические повреждения, выход из строя узлов, что не связано с нарушением графика технического обслуживания;
  • применение деталей для замены, не рекомендованных изготовителем, ремонт оборудования лицом, неуполномоченным фирмой-производителем, попытка самостоятельно произвести ремонт;
  • возникновение аварии в системе водо- и электроснабжения, канализации;
  • отсутствие на отдельном кабеле УЗО (магнитотермического автоматического выключателя);
  • отсутствие редуктора давления воды, если давление в системе водоснабжения превышает нормы, содержащиеся в технической карте по организации площадки для установки оборудования.
Не подлежат замене по гарантийному талону декоративные элементы и узлы, вышедшие из строя в результате естественного износа.
Если товар имеет дефекты (недостатки)
Покупатель может требовать замену данного товара. Если у продавца на момент предъявления требования отсутствует данный товар, то по закону РФ, замена проводится в течение 30 дней. При обмене товара покупатель предъявляет рекламацию по данному товару и акт сервис-центра, в котором указано наличие дефекта (дефектов) в товаре.
Условия обмена товара, который не имеет дефектов
Не имеющий дефектов товар (товары), Покупатель может обменять у нас или получить возврат денег за приобретенный товар (товары) в нашем магазине. Обмен или возврат данного товара (получение за него денег) проводится в течение 7 дней со дня передачи товара потребителю. Обмен или возврат товара и получение за него денег возможен, если только:
  • товар не был в эксплуатации;
  • товар не потерял своих потребительских свойств и сохранил товарный вид;
  • товар находится в заводской упаковке.
Условия возврата денег
Возврат денег за товар проводится:
  • для физических лиц при предоставлении следующих документов: договор купли-продажи, кассовый чек, заключение (акт) авторизованного сервис-центра (только в случае товара с дефектами или недостатками);
  • для юридических лиц при предоставлении следующих документов: 2 экземпляра товарной накладной (по форме ТОРГ-12), счет-фактура, заключение (акт) сервис-центра (только в случае товара с дефектами или недостатками).
  • возврат денег за товар (без учета расходов на доставку) происходит в течении 10 дней со дня предъявления покупателем требования.

Modal dialog

You won't be able to dismiss this by usual means (escape or click button), but you can close it programatically based on user choices or actions.